Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Leistungen der cloudworxx SaaS UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend "Anbieter") im Rahmen des Services "BarrierFreedom" gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend "Kunde").

1.2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Verfügung, die Websites durch ein JavaScript-Widget um Barrierefreiheitsfunktionen erweitert. Der Service umfasst die Bereitstellung des Widgets, das Backend-System und zugehörige Verwaltungsfunktionen.

1.3 Abweichende Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss und Registrierung

2.1 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Website barrierfreedom.net und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die Darstellung der Services auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.

2.2 Testphase

Neuen Kunden wird eine kostenlose Testphase von 10 Tagen gewährt. Nach Ablauf der Testphase wird automatisch das gewählte kostenpflichtige Abonnement aktiviert, sofern nicht vorher gekündigt wurde.

2.3 Voraussetzungen

Der Kunde versichert, dass alle bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.

§ 3 Leistungsumfang und Verfügbarkeit

3.1 Service-Pläne

Der Anbieter bietet folgende Service-Pläne an:

• Starter-Plan: €9,99/Monat oder €99,99/Jahr
  • 1 Website
  • 10.000 Views pro Monat
  • Basis-Support
• Professional-Plan: €29,99/Monat oder €299,99/Jahr
  • 10 Websites
  • 150.000 Views pro Website/Monat
  • Prioritäts-Support
  • White-Label-Option
• Enterprise-Plan: €99,99/Monat oder €999,99/Jahr
  • Unbegrenzte Websites
  • Unbegrenzte Views
  • Premium-Support
  • White-Label-Option
  • Erweiterte Anpassungsoptionen

3.2 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99% pro Kalenderjahr an. Ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, die in der Regel nachts durchgeführt werden.

3.3 Support

Support wird per E-Mail über hello@barrierfreedom.net angeboten. Die Reaktionszeit beträgt in der Regel 48 Stunden an Werktagen.

§ 5 Nutzungsrechte und -pflichten

5.1 Einräumung von Nutzungsrechten

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit das nicht-ausschließliche, nicht übertragbare Recht zur Nutzung des Services im Rahmen des gewählten Tarifs ein.

5.2 Nutzungsbeschränkungen

Der Kunde verpflichtet sich:

• Den Service nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• Keine Reverse-Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung vorzunehmen
• Die vereinbarten Nutzungslimits einzuhalten
• Den Service nicht für rechtswidrige, schädigende oder missbräuchliche Inhalte zu verwenden

5.3 Website-Integration

Der Kunde ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Integration des BarrierFreedom-Widgets in seine Website(s) gemäß der bereitgestellten Dokumentation.

§ 6 Datenschutz und Datenverarbeitung

6.1 Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

6.2 Datenstandort

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert.

6.3 Anonymisierung

IP-Adressen werden, soweit erfasst, anonymisiert verarbeitet. Eine Rückverfolgung zu einzelnen Personen ist nicht möglich.

6.4 Datenschutzerklärung

Details zur Datenverarbeitung sind in der separaten Datenschutzerklärung auf barrierfreedom.net geregelt.

§ 7 Vergütung und Zahlungsbedingungen

7.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

7.2 Zahlungsweise

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Stripe. Je nach gewähltem Tarif wird monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet.

7.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Service temporär sperren. Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

8.1 Vertragslaufzeit

Der Vertrag wird für die gewählte Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich) geschlossen und verlängert sich automatisch um den gleichen Zeitraum.

8.2 Ordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von einem Tag zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung kann über das Kundenportal oder per E-Mail erfolgen.

8.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8.4 Folgen der Kündigung

Nach Vertragsende werden die Kundendaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

9.1 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet die vertragsgemäße Bereitstellung des Services entsprechend der Leistungsbeschreibung. Unerhebliche Abweichungen begründen keine Gewährleistungsansprüche.

9.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

9.3 Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet ausdrücklich nicht für:

• Schäden aufgrund mangelnder Barrierefreiheit der Kunden-Website
• Rechtliche Konsequenzen aus Verstößen gegen Barrierefreiheitsgesetze
• Bußgelder oder Strafen im Zusammenhang mit dem BFSG oder anderen Gesetzen
• Schäden durch unsachgemäße Integration des Widgets
• Folgeschäden aus der Nutzung des Services

9.4 Haftungshöchstgrenze

Die Gesamthaftung des Anbieters ist auf die in den letzten 12 Monaten vom Kunden gezahlten Entgelte begrenzt.

§ 10 Änderungen der AGB

10.1 Änderungsrecht

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Frist von 4 Wochen zu ändern. Die Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt.

10.2 Widerspruchsrecht

Der Kunde kann den Änderungen innerhalb von 4 Wochen nach Mitteilung widersprechen. Bei Widerspruch endet der Vertrag zum nächstmöglichen Kündigungstermin.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Aschaffenburg, sofern der Kunde Vollkaufmann ist.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11.4 Schriftformerfordernis

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform.